نؤكد أن المشكلة ليست من السيرفر أو المحتوى، وإنما تتعلق بتوافقية الجهاز المستخدم مع التطبيق.
في منصة Plex
إذا لم تظهر الترجمة:
- افتح إعدادات المشغل
- غيّر خيار Subtitle Burn Mode (حرق الترجمة)
- جرّب أكثر من وضع حتى تظهر الترجمة بشكل صحيح
في منصة Emby
إذا لم تظهر الترجمة أو كانت متقطعة:
- ادخل إلى إعدادات الجودة
- قم بتقليل جودة الفيديو
- جرّب أكثر من جودة مختلفة
غالباً ستعمل الترجمة بعد تقليل الجودة.
ملاحظة بخصوص الأنمي
بعض الشاشات تواجه صعوبة في تشغيل ترجمات ASS الخاصة بالأنمي،
وقد لا يعمل الفيديو إطلاقاً بسببها.
الحل المقترح:
- جرب إيقاف الترجمة
- شغّل الحلقة بدون ترجمة
- فعّل الترجمة بعد بدء التشغيل
- أو استخدم جهاز آخر للتجربة
في حال استمرار المشكلة
إذا لم تُحل المشكلة بعد التجربة، فالمشكلة من الجهاز المستخدم نفسه وليست من السيرفر.
يُنصح باستخدام أحد الأجهزة التالية لتفادي مشاكل التوافق:
- Xiaomi Box
- NVIDIA Shield
- Apple TV
- أي مشغل خارجي حديث يدعم الترجمات بشكل كامل
✅ معلومة مهمة
إذا اشتغلت الترجمة على جهاز آخر، فهذا تأكيد أن المشكلة ليست من السيرفر أو المحتوى.